nach oben

Wiener klinisches Magazin

Erschienen in:

03.01.2024 | Anästhesie

Das Second-Victim-Phänomen

Was anästhesiologisches Fachpersonal darüber wissen sollte

verfasst von: Viktoria Klemm, Hannah Rösner, Dr. Stefan Bushuven, Prof. Dr. med. habil. Dipl.-Kfm. Reinhard Strametz

Erschienen in: Wiener klinisches Magazin | Ausgabe 1/2024

Einloggen, um Zugang zu erhalten

Zusammenfassung

Bei der Behandlung von Patientinnen und Patienten kann es jederzeit zu unerwarteten Zwischenfällen kommen. Diese Zwischenfälle wirken sich nicht nur auf die versorgten Personen aus, sondern auch auf das behandelnde medizinische Personal. Die Beeinträchtigung des medizinischen Personals nach einem solchen Zwischenfall wird als „Second-Victim-Phänomen“ (SVP) bezeichnet. Der Begriff des „Second Victim“ ist noch weitgehend unbekannt, die Wahrscheinlichkeit jedoch sehr hoch, im Laufe der beruflichen Karriere selbst zum Second Victim zu werden. Es bestehen wirksame Möglichkeiten, Second Victims zu unterstützen, z. B. mittels peritraumatischer Peer-Support-Programme, die sowohl positive soziale als auch ökonomische Effekte mit sich bringen. Die Unterstützung von Second Victims kommt nicht nur den Betroffenen selbst, sondern auch zukünftigen Patientinnen und Patienten und letztlich dem gesamten Gesundheitswesen zugute.

Bayeff-Filloff M, Strametz R, Brühwiler B et al (2019) Risikomanagement in der Notaufnahme, 1. Aufl. Kohlhammer, StuttgartCrossRef

de Bienassis K, Slawomirski L, Klazinga N (2021) The economics of patient safety Part IV: Safety in the workplace: Occupational safety as the bedrock of resilient health systems. OECD Health Working Papers, No. 130. OECD, Paris

Čartolovni A, Stolt M, Scott PA et al (2021) Moral injury in healthcare professionals: a scoping review and discussion. Nurs Ethics 28(5):590–602. https://doi.org/10.1177/0969733020966776CrossRefPubMedPubMedCentral

Clarkson MD, Haskell H, Hemmelgarn C et al (2019) Abandon the term “second victim”. BMJ 364:l1233. https://doi.org/10.1136/bmj.l1233CrossRefPubMed

Cramer H, Foraita R, Habermann M (2012) Pflegefehler und die Folgen. Ergebnisse einer Befragung von Pflegendenin stationären Versorgungseinrichtungen (Nursing errors and the consequences. Results of a survey of nurses from inpatient care institutions). Pflege 25(4):245–259. https://doi.org/10.1024/1012-5302/a000213CrossRefPubMed

Edrees H, Connors C, Paine L et al (2016) Implementing the RISE second victim support programme at the Johns Hopkins Hospital: a case study. BMJ Open 6(9):e11708. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2016-011708CrossRefPubMedPubMedCentral

Grissinger M (2014) Too many abandon the “second victims” of medical errors. P T 39(9):591–592PubMedPubMedCentral

Hilfiker D (1984) Facing our mistakes. N Engl J Med 310(2):118–122. https://doi.org/10.1056/NEJM198401123100211CrossRefPubMed

Krommer E, Ablöscher M, Klemm V et al (2023) Second victim phenomenon in an Austrian hospital before the implementation of the systematic collegial help program Kohi: a descriptive study. Int J Environ Res Public Health 20(3):1913. https://doi.org/10.3390/ijerph20031913CrossRefPubMedPubMedCentral

10.

Lander LI, Connor JA, Shah RK et al (2006) Otolaryngologists’ responses to errors and adverse events. Laryngoscope 116(7):1114–1120. https://doi.org/10.1097/01.mlg.0000224493.81115.57CrossRefPubMed

11.

von Laue N, Schwappach D, Hochreutener M (2012) “Second victim” – Umgang mit der Krise nach dem Fehler (“Second victim” – error, crises and how to get out of it). Ther Umschau Rev Ther 69(6):367–370. https://doi.org/10.1024/0040-5930/a000300CrossRef

12.

Levinson W, Dunn PM (1989) A piece of my mind. Coping with fallibility. JAMA 261(15):2252. https://doi.org/10.1001/jama.261.15.2252CrossRefPubMed

13.

Mantri S, Song YK, Lawson JM et al (2021) Moral injury and burnout in health care professionals during the COVID-19 pandemic. J Nerv Ment Dis 209(10):720–726. https://doi.org/10.1097/NMD.0000000000001367CrossRefPubMed

14.

Marung H, Strametz R, Roesner H et al (2023) Second victims among German emergency medical services physicians (seViD-III-study). Ther Umschau Rev Ther. https://doi.org/10.3390/ijerph20054267CrossRef

15.

McSherry WC, Holm JE (1994) Sense of coherence: Its effects on psychological and physiological processes prior to, during, and after a stressful situation. J Clin Psychol 50(4):476–487. https://doi.org/10.1002/1097-4679(199407)50:4〈476:aid-jclp2270500402〉3.0.co;2‑9CrossRefPubMed

16.

Moran D, Wu AW, Connors C et al (2020) Cost-benefit analysis of a support program for nursing staff. J Patient Saf 16(4):e250–e254. https://doi.org/10.1097/PTS.0000000000000376CrossRefPubMed

17.

Scott SD, Hirschinger LE, Cox KR et al (2009) The natural history of recovery for the healthcare provider “second victim” after adverse patient events. Qual Saf Health Care 18(5):325–330. https://doi.org/10.1136/qshc.2009.032870CrossRefPubMed

18.

Scott SD, Hirschinger LE, Cox KR et al (2010) Caring for our own: deploying a systemwide second victim rapid response team. Oint Comm J Qual Patient Saf 36(5):233–240. https://doi.org/10.1016/S1553-7250(10)36038-7CrossRef

19.

Seys D, Wu AW, van Gerven E et al (2013) Health care professionals as second victims after adverse events: a systematic review. Eval Health Prof 36(2):135–162. https://doi.org/10.1177/0163278712458918CrossRefPubMed

20.

Strametz R, Fendel JC, Koch P et al (2021) Prevalence of second victims, risk factors, and support strategies among German nurses (seViD-II survey). Int J Environ Res Public Health. https://doi.org/10.3390/ijerph182010594CrossRefPubMedPubMedCentral

21.

Strametz R, Koch P, Vogelgesang A et al (2021) Prevalence of second victims, risk factors and support strategies among young German physicians in internal medicine (SeViD‑I survey). J Occup Med Toxicol 16(1):11. https://doi.org/10.1186/s12995-021-00300-8CrossRefPubMedPubMedCentral

22.

Strametz R, Raspe M, Ettl B et al (2020) Handlungsempfehlung: Stärkung der Resilienz von Behandelnden und Umgang mit Second Victims im Rahmen der COVID-19-Pandemie zur Sicherung der Leistungsfähigkeit des Gesundheitswesens (Recommended actions: Reinforcing clinicians’ resilience and supporting second victims during the COVID-19 pandemic to maintain capacity in the healthcare system). Zbl Arbeitsmed 70(6):264–268. https://doi.org/10.1007/s40664-020-00405-7CrossRefPubMed

23.

Trifunovic-Koenig M, Strametz R, Gerber B et al (2022) Validation of the German version of the moral injury symptom and support scale for health professionals (G-MISS-HP) and its correlation to the second victim phenomenon. Int J Environ Res Public Health. https://doi.org/10.3390/ijerph19084857CrossRefPubMedPubMedCentral

24.

Vanhaecht K, Seys D, Russotto S et al (2022) An evidence and consensus-based definition of second victim: a strategic topic in healthcare quality, patient safety, person-centeredness and human resource management. Int J Environ Res Public Health. https://doi.org/10.3390/ijerph192416869CrossRefPubMedPubMedCentral

25.

Vincent C, Amalberti R (Hrsg) (2016) Safer healthcare. Springer, Cham

26.

Waterman AD, Garbutt J, Hazel E et al (2007) The emotional impact of medical errors on practicing physicians in the United States and Canada. Joint Comm J Qual Patient Saf 33(8):467–476. https://doi.org/10.1016/S1553-7250(07)33050-XCrossRef

27.

Wolf ZR, Serembus JF, Smetzer J et al (2000) Responses and concerns of healthcare providers to medication errors. Clin Nurse Spec 14(6):278–287. https://doi.org/10.1097/00002800-200011000-00011 (quiz 288–90)CrossRefPubMed

28.

Wu AW (2000) Medical error: the second victim. The doctor who makes the mistake needs help too. BMJ 320(7237):726–727. https://doi.org/10.1136/bmj.320.7237.726CrossRefPubMedPubMedCentral

Titel: Das Second-Victim-Phänomen
Was anästhesiologisches Fachpersonal darüber wissen sollte
verfasst von: Viktoria Klemm
Hannah Rösner
Dr. Stefan Bushuven
Prof. Dr. med. habil. Dipl.-Kfm. Reinhard Strametz
Publikationsdatum: 03.01.2024
Verlag: Springer Vienna
Erschienen in: Wiener klinisches Magazin / Ausgabe 1/2024
Print ISSN: 1869-1757
Elektronische ISSN: 1613-7817
DOI: https://doi.org/10.1007/s00740-023-00514-y

Leitlinien kompakt für die Innere Medizin

Mit medbee Pocketcards sicher entscheiden.

^{Seit 2022 gehört die medbee GmbH zum Springer Medizin Verlag}

Kostenlos registrieren

Update Innere Medizin

Bestellen Sie unseren Fach-Newsletter und bleiben Sie gut informiert.

Newsletter bestellen

Live-Webinar "Urologie und Sexualmedizin in der Praxis"

Springer Medizin

Das Second-Victim-Phänomen

Was anästhesiologisches Fachpersonal darüber wissen sollte

Zusammenfassung

Leitlinien kompakt für die Innere Medizin

Neu im Fachgebiet Innere Medizin

Erhebliches Risiko für Kehlkopfkrebs bei mäßiger Dysplasie

Nach Herzinfarkt mit Typ-1-Diabetes schlechtere Karten als mit Typ 2?

15% bedauern gewählte Blasenkrebs-Therapie

Costims – das nächste heiße Ding in der Krebstherapie?

Update Innere Medizin

Live-Webinar "Urologie und Sexualmedizin in der Praxis"

Springer Medizin

Zusammenfassung

Bitte loggen Sie sich ein, um Zugang zu diesem Inhalt zu erhalten

Weitere Artikel der Ausgabe 1/2024

Panorama

Weit verbreitet – wenig bekannt

CO2-Fußabdruck der Intensivmedizin – „let’s go green“

Ambulant erworbene Pneumonie

Natriuretische Peptide in der Intensivmedizin

Leitlinien kompakt für die Innere Medizin

Neu im Fachgebiet Innere Medizin

Erhebliches Risiko für Kehlkopfkrebs bei mäßiger Dysplasie

Nach Herzinfarkt mit Typ-1-Diabetes schlechtere Karten als mit Typ 2?

15% bedauern gewählte Blasenkrebs-Therapie

Costims – das nächste heiße Ding in der Krebstherapie?

Update Innere Medizin